Szukasz rozwiązania? | Potrzebujesz konsultacji? | Skontaktuj się!

Masz pytanie?

+48 737 185 903

// O PRODUCENCIE ROZWIĄZANIA


LOG PLUS
to produkt wiodącego na polskim rynku producenta oprogramowania, który specjalizuje się w nowoczesnych rozwiązaniach z zakresu zarządzania zasobami informatycznymi (ITAM) oraz wspierania procesów biznesowych zgodnie ze standardami ITIL.

Misją producenta LOG Plus jest dostarczanie najwyższej jakości rozwiązań do zarządzania zasobami IT i procesami biznesowymi. Firma stawia na stały rozwój oraz tworzenie bezkonkurencyjnych produktów, które idealnie dopasowują się do potrzeb klientów i partnerów.

// Czym jest oprogramowanie LOG Plus?

Czym jest oprogramowanie LOG Plus?

LOG Plus to kompletna platforma, wspierająca zespoły IT w najważniejszych obszarach.

ITAM

Pełne zarządzanie zasobami IT i automatyczna ewidencja sprzętu przez cały cykl jego życia – od zakupu do utylizacji.

SAM

Kompleksowe zarządzanie licencjami oprogramowania, audyt legalności oraz optymalizacja kosztów licencyjnych.

ITSM

Sprawne zarządzanie zgłoszeniam, incydentami oraz problemami użytkowników końcowych w jednym miejscu.

IDM

Zarządzanie tożsamością i uprawnieniami, gwarantujące bezpieczny oraz kontrolowany dostęp do zasobów firmy.

Zarządzanie usługami IT

Projektowanie, dostarczanie i rozwój usług informatycznych w organizacji zgodnie ze standardami ITIL.

Bezpieczeństwo i monitoring

Ciągła kontrola infrastruktury, wykrywanie podatności oraz szybkie reagowanie na anomalie w sieci.

// ITAM

Zarządzanie zasobami informatycznymi organizacji

Rozwiązanie pozwala na ewidencję i monitoring całego majątku informatycznego firmy, jakim zarządza dział IT. Umożliwia automatyczne zbieranie danych (np. przez konektory czy kody kreskowe), czy tworzenie relacji między zasobami.

Wdrożenie takiego rozwiązania pozwala kontrolować, co działo się z zasobem od momentu zakupu po jego utylizację. ITAM (IT Asset Management) pomaga obniżyć koszty, zwiększyć bezpieczeństwo i usprawnić pracę działu IT.

Zarządzanie Zasobami (CMDB)

Umożliwia uporządkowane zarządzanie zasobami IT i ludzkimi. Tworzy rzeczywiste relacje między użytkownikami a sprzętem, ułatwiając identyfikację właściciela i szybką reakcję na incydenty.

Agent na komputery Windows

Działa nieprzerwanie jako usługa systemowa w środowisku Windows Desktop. Jego zadaniem jest bieżące monitorowanie konfiguracji sprzętu, parametrów wydajnościowych oraz zainstalowanego oprogramowania.

Agent na serwery Windows

Niewymagająca restartu usługa systemowa działająca w tle. Zbiera kluczowe dane o systemie, sprzęcie i obciążeniu serwerów, a następnie bezpiecznie przesyła je według harmonogramu.

Zdalny Pulpit

Pozwala na natychmiastowe przejęcie kontroli nad stacją roboczą na najwyższych prawach admina, bez wylogowywania użytkownika. Połączenie VNC jest w pełni szyfrowane i bezpieczne.

Chcesz dowiedzieć się więcej o ITAM? 

// SAM

Zarządzanie licencjami i oprogramowaniem

Zarządzanie licencjami w LOG Plus pomaga w utrzymaniu optymalnej ilości licencji, kontrolę ich zgodności oraz ponoszonych kosztów.

Audyt licencji robi się SAM, a managerowie dostają powiadomienia o brakach licencji czy niezgodnym z założeniami biznesowymi czasie wykorzystania.

Zarządzanie Licencjami (SAM)

Zapewnia pełną kontrolę nad licencjami i kosztami oprogramowania. System automatycznie wykrywa braki oraz nadwyżki, monitoruje użycie aplikacji i generuje przejrzyste bilanse graficzne ułatwiające planowanie zakupów.

Mechanizm Optymalizacji Licencji

Zaawansowany moduł oparty na rozbudowanej bazie wzorców i katalogu produktów komercyjnych. Automatycznie rozpoznaje oprogramowanie i sugeruje odpowiednie licencje zgodnie z aktualnymi zasadami producentów.

Zgodnośc licencji oprogramowania

Wyeliminuj margines błędu automatyzując wykrywanie zagrożeń na urządzeniach pracowników, aby uniknąć kar finansowych. System odciąży Cię od regularnych audytów oprogramowania, liczenia licencji i pilnowania ich salda. Do Twojej dyspozycji są rozbudowane widoki stanu oprogramowania i zgodności licencji. LOG Plus identyfikuje nadmiarowe lub nieużywane licencje, a dodatkowo na bieżąco przelicza poziom wykorzystania oprogramowania i informuje, gdy jest on zbyt niski. Dzięki temu możesz lepiej planować zakupy i ograniczać koszty!

Wiedza o każdym modelu licencjonowania

Rozbudowana baza wzorców oprogramowania oraz zaawansowany mechanizm sugerowania odpowiednich licencji wspierają codzienną pracę administratorów IT. Nie musisz pamiętać skomplikowanych przepisów licencyjnych – LOG Plus podpowie Ci, który produkt będzie odpowiedni, aby zapewnić zgodność. Masz też pewność, że nie przegapisz dat wygaśnięcia subskrypcji, zakupu licencji czy wsparcia dla oprogramowania. System powiadomi Cię wystarczająco wcześnie!

Chcesz dowiedzieć się więcej o SAM? 

// ITSM

Wsparcie użytkownika, zarządzanie zgłoszeniami, incydentami i dostępami

Nowoczesne rozwiązanie do obsługi zgłoszeń IT, które automatyzuje procesy, obniża koszty i usprawnia współpracę. Dzięki inteligentnej kolejce zgłoszeń, kreatorowi workflow, katalogom formularzy i dashboardom analitycznym organizacje szybciej reagują na incydenty, podejmują lepsze decyzje i podnoszą jakość usług. Oparty na ITIL, wspiera zarządzanie incydentami, problemami i zmianami, zapewniając stabilne i bezpieczne środowisko IT. Intuicyjny edytor procesów i automatyzacja zgłoszeń sprawiają, że zespoły IT pracują efektywnie bez potrzeby programowania

ServiceDesk

Pozwala na zaawansowane zarządzanie zgłoszeniami, w tym incydentami, problemami, zmianami i akceptacjami. Moduł usprawnia kategoryzację, zapewnia ciągłość pracy organizacji oraz skutecznie ogranicza kolejkowanie zadań w dziale technicznym.

Baza Wiedzy

Umożliwia wygodne tworzenie i zarządzanie artykułami przy użyciu zaawansowanego edytora. Służy jako centralne repozytorium procedur, materiałów onboardingowych oraz instrukcji, do których dostęp regulowany jest uprawnieniami.

Zarządzanie Usługami

Pozwala na inwentaryzację usług świadczonych wewnętrznie oraz dla klientów zewnętrznych. Daje pełną możliwość tworzenia relacji usług z wymaganymi zasobami infrastruktury IT, a także precyzyjnego zarządzania ich budżetem.

Zarządzanie Poziomem Usług (SLA)

Zapewnia stały monitoring jakości wykonywanych i odbieranych usług w oparciu o umowy SLA. Poziomy świadczenia usług określają czasy reakcji i obsługi, a jakość egzekwowana jest na podstawie elastycznych wskaźników i harmonogramów.

Zarządzanie Dostępami i Tożsamością

Automatyzuje proces zakładania i dezaktywacji kont użytkowników w systemach IT na podstawie wniosków. Zapewnia pełną ewidencję historii działań, integrację z bazą CMDB oraz formularze zgodne z ITIL, gwarantując organizacji bezpieczeństwo.

Niższe ryzyko, większa kontrola

Zarządzanie Dostępami i Tożsamością umożliwia kompleksowe zarządzanie kontami, rolami i dostępami użytkowników w różnych systemach IT. Dzięki automatycznemu powiązaniu z bazą CMDB i rejestrem dostępów, system zapewnia spójność i kontrolę nad całym cyklem życia dostępu – od złożenia wniosku, przez nadanie ról, po dezaktywację konta. Obsługa wniosków o dostęp i odebranie uprawnień jest w pełni zautomatyzowana – z autouzupełnianiem danych, zadaniami akceptacyjnymi i definiowaniem grup realizacyjnych. Moduł zawiera gotowy pakiet procesów i formularzy zgodnych z ITIL, wspierających szybkie wdrożenie bez potrzeby budowania wszystkiego od podstaw. LOG Plus umożliwia bezpieczne, zgodne z procedurami i efektywne zarządzanie dostępami w całej organizacji.

Kontrola, bezpieczeństwo i ciągłość działania

Zarządzanie Usługami IT wspiera organizacje w pełnej inwentaryzacji i kontroli usług świadczonych wewnętrznie oraz dla klientów zewnętrznych. Portfel usług można podzielić na kategorie, przypisać je do konkretnych klientów, a także powiązać z zasobami i innymi usługami. Dzięki Mapie wpływu administratorzy szybko identyfikują źródło awarii i oceniają, na jakie elementy infrastruktury ma ona wpływ, co zwiększa bezpieczeństwo i ciągłość działania. Moduł umożliwia również zarządzanie budżetem usług oraz powiązanie ich z umowami SLA, które określają wymagany poziom wydajności i dostępności. Dzięki temu menedżerowie IT mogą przewidywać koszty, ustalać priorytety i zasady eskalacji oraz stale doskonalić jakość i efektywność usług IT.

Chcesz dowiedzieć się więcej o ITSM? 

// IDM

Zarządzanie dostępem i tożsamością

Zarządzanie dostępami i tożsamością w LOG Plus to kontrola nad pełnym cyklem życia tożsamości i uprawnień użytkowników we wszystkich zasobach przedsiębiorstwa (urządzenia, zbiory danych, systemy IT itp.). Dzięki rozwiązaniu administratorzy IT mogą w szybki sposób rozpatrywać prośby o tworzenie kont i przydzielanie dostępów dla pracowników. Moduł umożliwia także nieustanną kontrolę kto i na jakim poziomie ma dostęp do zasobów, co zapobiega uzyskiwaniu dostępu przez nieupoważnionych użytkowników oraz odbieranie dostępów w odpowiednim momencie (np. kiedy pracownik odchodzi z firmy).

Wiedza o dostępie do systemów IT zasobów i procesów

Zarządzanie dostępem jest dedykowane dla organizacji każdej wielkości. Moduł składa się z procedur, które określają, kto ma dostęp do aktywów i jakie ma do tego uprawnienia. Wdrożenie narzędzia do zarządzania tożsamością i dostępem (IAM) umożliwia automatyzację czynności związanych z obsługą wniosków o nadanie oraz odebranie uprawnień. Pozwala to zwiększać efektywność procesów, zmniejszając tym samym koszty utrzymania systemów informatycznych.

Chcesz dowiedzieć się więcej o IDM? 

Dostępne materiały wideo

// Chętnie porozmawiamy i doradzimy

Nie znalazłeś tego,
czego szukałeś?

737 185 902 | 737 185 903 | 727 790 662

737 191 570